Conditions générales de vente

PNEUMATIQUE ALWIFAQ est un vendeur agréé de pneumatique de toutes catégories, dont le siège social est situé à Temara au lot wifaq 3 N° 3189 et avec un capital social de 100.000,00 DHS. Inscrit dans le registre de commerce au tribunal de Rabat sous le numéro : 114975, identifiant fiscal : 18727999, patente : 26998898, C.N.S.S : 4700292, ICE : 001520895000009. Copyright ©️ 2016 PNEUMATIQUE ALWIFAQ - Tous droits réservés www.pneus-alwifaq.ma

1- Conditions générales de vente :

Elles définissent les conditions et restrictions de vente que vous acceptez en passant une commande chez PNEUMATIQUE ALWIFAQ . En utilisant tout ou partie des services du site internet www.pneus-alwifaq.ma et en achetant des produits via ce site internet, vous acceptez toutes les dispositions des présentes conditions générales de vente ainsi que les limitations de garantie et responsabilité. Vous reconnaissez que les conditions générales de vente sont exécutoires au même titre que tout autre contrat écrit que vous auriez signé. Si vous êtes en désaccord avec les termes des présentes conditions générales de vente, vous n'êtes pas autorisé à commander des produits sur le site www.pneus-alwifaq.ma . Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par l'éditeur du site, en fonction de l'évolution du site ou de la législation. Dans un cas pareil , la société PNEUMATIQUE ALWIFAQ informera les clients.

2- Caractéristiques des biens et services proposés :

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site www.pneus-alwifaq.ma . Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent pas assurer une similitude parfaite avec les produits offerts.

3- Prix :

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en dirham tenant compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. PNEUMATIQUE ALWIFAQ se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

4- Zone géographique :

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui se trouve au Maroc .

5- Commandes :

Vous trouverez ci-dessus les instructions pour passer une commande :

1.    Créer un compte

2.    Choisissez vos pneus et validez votre panier

3.    L’équipe Pneumatique Alwifaq vous contacte afin de confirmer la commande

4.    Recevez vos pneus à l'adresse de votre choix

La confirmation de la commande entraîne une acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

6- Paiement :

Le fait de confirmer votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.

Le client possède deux modes de règlement pour payer ses achats :

  • Le paiement par virement bancaire :

Une fois votre commande passée, vous devez alors procéder à un virement bancaire à partir de votre banque au compte bancaire :

Domiciliation : Banque populaire

RIB : 181 825 2121146127910009

Agence : AL AFAQ (TEMARA)

Il est à noter qu'un virement bancaire nécessite au moins 48 heures pour que l'argent soit transféré d'un compte à un autre. Dès réception de ce dernier, votre commande sera validé et vous serez livré par nos transporteurs dans les plus brefs délais.

  • Le paiement en espèces :

Paiement en espèce à livraison ou dans notre magasin à Temara

7- Retour et politique de remboursement :

Conformément aux dispositions légales, le client dispose d'un droit de rétraction de sept (7) jours à compter de la date de réception de votre commande. Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 30 (trente) jours à compter de la livraison de leur commande pour faire un retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement , à l’exception des frais de retour.

Les produits retournés devront être obligatoirement dans leur état d’origine, sans aucune trace de montage et en parfait état de revente. Dans le cas contraire, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retours sont à la charge du client. En cas d'exercice du droit de rétraction, Pneumatique Alwifaq procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 15 jours maximum suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande après nous avoir contacté .

8- Garantie :

PNEUMATIQUE ALWIFAQ vend des pneus neufs et non rechapés. Aucun pneu d'occasion n'est vendu sur le site et tous les produits vendus sur ce site bénéficient d’une garantie d’un an pour tout défaut de fabrication. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par téléphone au 06 61 24 65 44 et ensuite par e-mail à pneumatiquealwifaq@gmail.com . Si votre produit a été endommagé durant le transport vous avez 48 heures après la réception pour nous contacter téléphoniquement .

NB : Il faut bien noter que cette garantie couvre seulement les défauts de fabrication.

9- Responsabilité :

PNEUMATIQUE ALWIFAQ dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

10- Livraison :

La livraison est gratuite partout au Maroc pour toute commande de pneus sur notre site pneus-alwifaq.ma

Pneumatique Alwifaq s’engage à vous livrer vos pneus dans un délai de 24H à 72H ouvrables à compter du jour suivant la validation de la commande ou le cas échéant réception du règlement.

11- Force majeure :

PNEUMATIQUE ALWIFAQ n’est pas tenue pour l’exécution de ses obligations dans le cas d’un événement de force majeure .

12- Modifications et mise à jour :

Les conditions générales de vente peuvent être modifié à tout moment et notamment en considérations d’éventuels changements normatifs. Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à leur date de publication sur notre site: www.pneus-alwifaq.ma

13- Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets et sont la propriété exclusive de www.pneus-alwifaq.ma exploitée par www.pneus-alwifaq.ma . Toute personne qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un simple lien renvoyant directement à la page d'accueil du Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation préalable, écrite et expresse à PNEUMATIQUE ALWIFAQ . Copyright © 2016 PNEUMATIQUE AL WIFAQ - Tous droits réservés www.pneus-alwifaq.ma